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如何为网站创建有效的内容策略

新乡云优化2020-11-07公司新闻
如何为网站创建有效的内容策略
除非您不依赖网站,否则您将了解内容营销在推广网站网站中的重要性。但是,麻烦的是有些营销人员的态度是:“如果我创造内容,他们就会来。”不幸的是,这种方式行不通。
没有策略的内容只是将文字,图像和视频丢入以太之中,成为一般背景噪音的一部分,对所涉及的业务没有什么特别的作用,除了使某些内容开发人员更快乐,更富有。
内容营销必须与目标联系在一起,并有明确的,明确的步骤来达到目标??,例如与目标受众的互动度更高,销售渠道中的转化次数增加以及利润增加。营销人员面临的主要内容营销挑战?创建可以产生高质量潜在客户的内容。
有了正确的内容营销策略,就有可能增加客户参与度,产生潜在客户并增加直接销售。以下分步指南将帮助您创建有效的网站内容营销策略:
步骤1:确定目标买家角色
第2步:了解受众如何消费内容
步骤3:研究和创建您的内容
步骤4:根据买方旅程中有意义的内容发布内容
步骤5:评估结果
第6步:征求客户反馈
创建网站友好的内容
与网站内容模板
为什么我的网站网站需要内容营销策略?
简而言之,内容营销是创建针对特定目标的原始,高质量内容,吸引其兴趣并解决其痛点的过程。它通常不会硬卖商品,而是通过提供可赢得商誉和参与度的有价值的信息来软卖品牌,服务或产品。
这种参与的最终目标是将消费者转化为付费客户,引导他们沿着销售漏斗流程解决他们的需求,向自己证明可靠的信息来源,将自己定位为最有能力帮助他们的权威,然后将兴趣转化为付费业务和宝贵的持续关系。
完成此过程并将粉丝转变为企业后,您需要重新开始,根据您从先前的解决方法中学到的知识来完善内容营销。
良好执行的网站内容策略的优点包括:
它为您的公司站点带来了新的流量。
它鼓励您信任自己的品牌。
它可以帮助完成所有重要的转换。
它可以创建单独的收入流。
它的常绿成分可以提供持久的价值。
如果没有良好的内容策略,那么危险就是您的内容缺乏重点和目的,您会迷惑并关闭潜在客户。如果竞争对手制定了有效的内容策略,您也可能会失去基础。
下面,我们将引导您完成有效的网站内容营销策略的六个步骤。
步骤1:确定目标买家角色
要创建适合买家需求的网站网站内容,您需要知道您的买家是谁。通过根据真实数据和市场洞察力开发一个或多个买家的角色或虚构的表示形式,您可以创建针对他们的内容,并根据要放置的销售渠道的哪一部分以及买家旅程的哪一部分来完善内容您正在定位。
例如,在销售渠道的顶部,您可以提供满足他们需求的内容,而无需任何销售信息。在渠道的更深处,您可能会开始为客户问题提供可能的解决方案,并提供更有针对性的销售策略,以在赢得客户信任后将其转换为付费业务。
您可能想知道的买家角色包括:
受众特征:包括性别,年龄,位置或其他具体的识别信息。
个性:无论他们是懒惰,高产,怀疑,乐观还是具有其他特征,个性特征将有助于确定他们的购物行为。
动机:他们是否在您的网站站点上了解有关您的产品和行业的更多信息?他们准备购买还是逛街?学习客户动机可以使您相应地自定义内容。
痛点:什么让您的客户感到沮丧?如果您知道这一点,则可以为他们的痛点提供解决方案。
首选内容渠道:了解客户的首选网站,社交媒体渠道和应用可以告诉您如何最好地访问它们。他们是刚接触Facebook的年轻且面向Snapchat的婴儿潮一代吗?
如果您拥有独特的业务,则应该能够创建独特的买方角色。收集信息以创建角色并指导网站内容创建的方法可以包括:
表单字段以捕获您网站上的个人信息
联系人数据库
与现有和潜在客户的访谈
您的销售和营销团队的反馈和见解
通过输入买家的心态并创建角色,您可以开发出一个客户旅程图,概述他们的购买过程,以便您可以提供相应的内容。
例如,比尔(Bill)想变得更方便,并购买电钻和钻头。尽管如此,他仍然被零售场所的铁杆专业建造者吓倒,他们似乎在说外语。但是,他对面向家庭打杂工的硬件零售商很感兴趣,以非专业人士的身份提供信息,并提供了许多有用的操作方法教程。硬件公司根据买方需求故意提供此信息,将链接到他们站点上的适当钻头和钻头的选择,如果他们做得对,则进行销售。
第2步:了解受众如何消费内容
通过查看内部数据或探索行业趋势,您应该弄清楚目标用户是如何消费内容的,从而以与网站网站内容相同的方式访问内容。
您需要回答的一些问题包括:
我的目标受众最受欢迎的社交媒体频道是什么?
他们是否喜欢特定类型的内容(例如视频,长篇内容,白皮书)?
我的目标受众更喜欢通过手机购物吗?
我的目标受众愿意花多长时间查看内容?
我们的流量分析工具可以帮助您了解很多有关受众的信息。我们提供了移动和台式设备的流量细分。我们还可以帮助您弄清楚人们是如何进入您的网站的-特别是通过来自其他网站的引荐,通过GoogleAds,社交媒体平台或自然搜索获得的直接流量。
SEMrushTrafficAnalytics屏幕截图
步骤3:研究和创建您的内容
为网站创建有效的内容策略时,您需要在前端进行一些研究。例如,您可以进行网站竞争分析,查看竞争对手的域名在搜索排名和关键字差距中的表现,以寻找在新搜索条件下创建内容的机会。
您可以通过关键字差异分析比较多达五个竞争域,并发现您的网站可能没有排名的任何关键字。您还将看到缺少的关键字在空间上的竞争能力,可帮助您通过新内容优先考虑那些低调的水果。
SEMrush关键字差距工具屏幕截图
在为故事日历开发想法时,您可能决定使用主题研究工具,根据受众的需求查找内容想法。该工具应帮助您确定最受欢迎和相关的主题,提供最佳参与度的标题,人们最想问的问题以及您和竞争对手之间的任何内容鸿沟。
内容提示也分为卡片,显示副主题的总搜索量,并链接到高级内容和搜索查询中可能出现的潜在问题。
SEMrush主题研究工具屏幕截图
除了这些工具之外,其他开发内容创意的方法还包括:
头脑风暴:与一小群在此过程中投入大量精力的人一起工作。
检查顶级品牌在生产什么内容:使用Google提醒之类的工具可以随时在线通知有关品牌提及的内容,从而使您及时了解流行趋势的内容。
开箱即用的思维:如果您提出了一个因过时而似乎过时的想法,那么一些好的横向思维也许可以帮助您找到新的角度。例如,一个关于在本季节使花园过冬的家居装修故事可能会变成在室内种植植物的故事,从而在旅行困难的时候营造出适合冬季度假的氛围。
认识一个好的内容创意既是艺术,也是科学。新鲜吗?它会引起您的听众共鸣吗?它具有持久力还是对时间敏感?它作为博客文章或视频效果更好吗?您能否将所有相关数据捕获到一个易于共享的引人注目的信息图中?
步骤4:根据买方旅程中有意义的内容发布内容
销售或营销渠道以最简单的形式分为三部分:顶部,中间和底部,分别对应于买方旅程的不同部分。
营销渠道
渠道的顶部是客户发现或认知阶段,在此阶段您可以证明自己知道客户的痛点。在此阶段,您的内容很容易找到和使用。
无论是通过博客,社交媒体营销,搜索引擎营销还是其他渠道,这些内容都可以提供问题解决方案,而无需任何特定的产品或服务销售。
渠道的中间部分是考虑阶段,您可以在其中与潜在客户进行更深入的互动,从而建立信任。您已经证明自己了解他们的痛点,现在您可以开始寻找可以帮助他们的解决方案。在您试图教育客户之前,现在您正在引导他们寻求最佳答案-希望是您的答案。
在这里,您可以提供比较指南,案例研究,甚至免费样本。现阶段的消费者通常会对该主题进行深入研究,包括您的解决方案是否最适合他们。
销售渠道的底部是购买阶段,人们将钱放在他们感兴趣的地方。在这里,您可以证明自己的杰出价值实在难以超越。在此购买阶段,您可能会在购买或重新定位/再营销时使用实时聊天,聊天机器人或给客户的电子邮件,以使您的消息出现在临界点之前。
步骤5:评估结果
由于网站网站内容的创建通常是一个持续的过程,而不是一次性的事情,因此,您需要查看过去的努力以改进未来的成果。
好的指标将向您显示您已实现了什么样的投资回报率(ROI)。可以通过以下措施来衡量成功:
有机流量
潜在客户
兑换率
页面停留时间
社会股份
订婚
投资回报率
反向链接
对于特定的网址,我们可以帮助您确定自然搜索流量随时间变化的趋势,反向链接总数和引荐域。
SEMrush域概述屏幕截图
请记住,您要衡量的特定指标可能会根据内容类型而有所不同。某些内容类型和您希望成功所依据的指标包括:
博客文章/文章:关键绩效指标(KPI)范围从网站访问量和唯一身份访问者到每次访问的页面浏览量和地理趋势。
电子邮件:指标包括打开率,转化率和点击率。
社交媒体:关键绩效指标(KPI)包括关注者/粉丝,掌声和到达率。
视频:其中包括唯一身份的观看者,分享和平均观看时间。
播客:此处包括下载,订户和共享。
每次点击付费(PPC)广告系列:许多KPI包括从每次点击费用和点击率到每次销售成本和展示次数。
在SEMrush,我们有许多工具来衡量性能。例如,使用我们的帖子跟踪工具,您可以跟踪在外部资源上发表的文章的效果,并及时了解社交参与度指标,反向链接计数,引荐流量和每日关键字排名。
我们的内容审核工具还使您能够分析各种内容,以查看哪些是您的顶级文章,哪些需要更新。内容审核可以根据来自SEMrush,GoogleAnalytics(分析)和SearchConsole的实时指标量身定制,以满足您的特定需求。
第6步:征求客户反馈
改善您提供的内容并进行销售的很大一部分来自倾听客户的意见。无论您是发送后续电子邮件,查看实时聊天记录,进行客户采访,分析已记录的销售电话,监控社交媒体渠道还是采用其他方式,了解客户对您的销售流程的看法对于未来的改进都是至关重要的。
客户反馈可以帮助您的网站内容策略的一些方法包括:
确保您获得有效的客户支持服务:无论您是看到满意还是沮丧的客户趋势,客户反馈都是帮助评估您是否拥有可持续客户支持系统的一种方法,该系统最终可以帮助保持销售增长。
关于内容的定性反馈:尽管我们提供了一些获取硬数据的方法,但是定性反馈也非常有价值。通过客户调查,您可以确定您的内容是否对客户有帮助。您的内容越有用,您就越有可能找到更多想要使用您的产品或服务的人。
将反馈用作促销内容的潜力:可以说,对客户反馈的最大好处是可以用它来说服新客户。推荐是增加品牌价值并希望增加利润的好方法。
什么是有效的网站内容营销类型?
在制定网站的内容策略时,您可以使用多种内容类型。这些包括:
博客:这些帖子是大多数内容营销策略,建立客户关系,产生潜在客户以及使其适合搜索引擎优化(网站)实践的基础。
原始摄影:这有助于弥补人们在购买之前无法触摸您所提供的产品的事实。
视频内容:视频的沉浸式体验被证明可以增加销售数量和规模。
产品指南:随着人们寻找有关产品的更多信息,这些指南可以为您的网站网站吸引更多流量。
客户案例:可以采用推荐,评论和案例研究的形式。
电子邮件营销:即使只是确认订单,通知买方有关运输和包裹递送以及进行后续操作,也可以使您有很多机会与客户沟通并建立关系。
通常,最有效的网站内容结合了其中一些策略。网站内容的一个很好的例子是PinterestBusinessYouTube频道。其中充斥着展示客户成功案例的视频,例如关于情人节甜甜圈的视频。
观看者可以看到广告系列启动时的样子,并把潜在客户带到销售渠道的更深处,他们被定向到Pinterest的客户成功案例页面,在这里他们可以找到困难的指标来备份人们在合作中发现的价值与社交平台。
LitJoy箱子在Pinterest上
资料来源:Pinterest
网站内容成功的关键是显示客户价值与使用产品或服务之间的直接关联。
充分利用您的网站内容营销策略
大大小小的顶级品牌都在内容营销方面进行投资,因为这对于保持竞争力和吸引新业务至关重要。无论是通过自然搜索和付费搜索来吸引更多流量,还是创建满足营销和销售目标的独特内容,我们都可以提供全面的多合一解决方案来提高您的在线销售业务。
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